Не загружается история в инстаграм: причины и решения

Что делать если в Инстаграме не загружается история?

При наличии подобной проблемы, можно провести такие операции:

1. Проверяется правильность установленной даты и времени.
2. Необходимо проверить обновления. Это значит, что настройки встали непоследовательно.
3. Осуществляется проверка работоспособности роликов на ПК.

Если после проведенных действий решить проблему не удалось, необходимо сменить телефон на совершенный гаджет.

Как решить данную проблему?

Если нельзя приобрести новый гаджет, стоит исправить сбой через специальные расширения для Хром. Действовать следует таким образом:

• На телефон загружается браузер;
• Далее требуется найти расширение Chrome IG Story;
• Производится установка;
• Проводится авторизация в фотосети.

После данных манипуляций проблема устраняется. Контент не показывался по причине сбоя самого устройства.

Не могу выложить историю

С подобным запросом часто обращаются в службу поддержки. В массе случаев ограничения касаются новинок используемого приложения. Но не редко можно столкнуться с ситуацией, когда гаджеты глючат даже после обновления.

Неполадки можно устранить через обновления, потому стоит тщательно проверять этот параметр. Операция осуществляется через ПК и через телефон. Если все работает, не нужно убирать контент со смартфона и проводить установку.

Как удалить ее?

Если в процессе загрузки стало понятно, что разместилось ненужное фото, появляется желание его удалить. Инструкция выглядит так:

• Нажимается пост, чтобы было запущено воспроизведение;
• В нижнем углу кликается значок с многоточием;
• Всплывает окно, где выбирается опция удаления;
• Проведенное действие подтверждается.

С ПК удаление осуществляется по аналогичной схеме. Если контент состоял из нескольких публикаций, операцию придется повторять отдельно для каждой. Иного пути для аннулирования сразу двух и более изображений пока нет.

Что делать, если не удаляется?

В процессе удаления контент нередко зависает. Изначально проводятся такие манипуляции:

1. Очищается кэш гаджета.
2. Проводится перезагрузка.
3. Мобильный отключается от интернета.
4. Осуществляется переустановка утилиты.

Данные методы также можно использовать, если изображение длительное время грузится и не появляется в ленте. Не нужно сразу писать в поддержку – не могу выполнить операцию, ничего не удалось исправить. Стоит попробовать представленные методы. Один из способов быстро разрешает ситуацию.

Не загружается фото в истории

Удалить неполадки разрешается через ПК. Схема действия и инструкция выглядит так:

1. Загружается используемый браузер.
2. Используется расширение Chrome IG Story.
3. Производится переход в фотосеть с логином и паролем.

После выполнения манипуляций, как обновить и как загрузить фото, человеку останется только с комфортом пользоваться ресурсом. Достигать целей посредством размещения сторис.

Не загружается видео в историю

Причин, по которым загружающийся контент минует ленту, существует немало. Большинство проблем находятся на поверхности. Они пропадают при помощи стандартного обновления ПО.

После проведенного обновления стоит провести перезагрузку телефона. Через минуту пользователю рекомендуется снова попытаться выложить изображения или видео в stories. Крайним методом устранения сбоя на телефоне считается удаление приложения и скачивание его заново.

Как удалить сообщения в директ Инстаграм с телефона

Чтобы стереть ненужную информацию из директа, необходимо авторизоваться в мобильном приложении под своим логином и паролем. Процедура удаления доступна только для владельцев смартфонов, в декстопной версии социальной сети функция до сих пор не доступна.

Выполняем ряд последовательных действий:

1. Переходим в Директ и из списка переписки выбираем нужный диалог.
2. Пролистываем до нужного чата, зажимаем текст и удерживаем его несколько минут до появления контекстного меню;
3. Выбираем пункт «Отменить отправку сообщения».

После проделанных манипуляций ваше сообщение удалится не только из переписки, но и полностью с аккаунта, а также из диалога и вашего собеседника.

Если требуется удалить СМС собеседника – просто попросите его об этом, самостоятельно удалить чужое сообщение не получится.

С Андроида

Как удалить переписку в Инстаграме на Андроид, если нужно полностью стереть диалог? Выполняем ряд действий:

1. Заходим в приложение социальной сети.
2. Для перехода в директ щелкаем на значок треугольника в верхней части экрана либо свайпаем влево.
3. Находим нужный диалог с пользователем. Если переписок много, нужную найти проще будет через поиск, в строке достаточно ввести имя пользователя.
4. Зажмите и удерживайте диалог до появления контекстного меню.
5. Щелкните на пункт «Удалить».

Если все манипуляции были выполнены правильно, переписка с пользователем будет стерта. Недостаток метода заключается в том, что после проведенных манипуляций диалог сотрется только на вашем аккаунте, у собеседника все сообщения останутся в неизменном виде.

С Айфона

Процесс удаления переписки в приложении с Айфона аналогичен, так как иконки, меню списка диалогов и вызов функции удаления ничем не отличаются, у пользователей не должно возникнуть проблем при использовании описанной выше инструкции.

Если требуется удалить диалог полностью не только на вашем устройстве, но и на гаджете собеседника, можно попробовать обратиться к пользователю и попросить его очистить переписку. Другого легального способа на данный момент предусмотрено.

Как удалить сообщение в Инстаграме у собеседника, мы разобрались, но что делать в случае, если требуется окончательно прекратить общение с пользователем? Для блокировки дальнейшей переписки необходимо найти переписку и открыть ее, в верхней части окна щелкнуть на значок «i» для вызова контекстного меню.

Пользователю будет предложено два варианта решения проблемы:

• Жалоба на пользователя. Вариант подходит в случае, если отправляемые собеседником сообщения несли оскорбительный характер.
• Блокировка пользователя. Выбираем этот пункт, если требуется просто заблокировать возможность другого человеку отправлять вам контент.

После выбора подходящего пункта подтверждаем действие, нажав на кнопку «ОК». Указанные манипуляции добавят пользователя в черный список, после этого он не сможет больше отправлять вам сообщения ни при каких обстоятельствах.

Почему Инстаграм не грузит истории на компьютере

Другой вопрос, если фото и история удаляется или не грузится на компьютере. Этому может быть несколько причин:

1. Stories доступны во всех браузерах даже без расширений. Но если неполадки возникли, то советуем установить софт Chrome IG Story, тогда просмотр сторис не вызовет трудностей.
2. Возможно, неполадки с браузерной версией приложения. Рекомендуется использовать специализированное приложения Instagram для Windows, которое содержит полный функционал, имеющийся в мобильной версии для айфон либо андроид.

Следуя простым рекомендациям, неполадки с просмотром или загрузкой Instagram Stories можно быстро устранить.

Почему в Инстаграм не показывает истории друзей

Если возник вопрос, что делать, если в Инстаграме не показывает истории, для начала нужно убедиться, что проблема не затронула остальных пользователей Instagram и сторис перестала загружаться у других. Если причина – сбой в работе социальной сети, то исправить неполадки самостоятельно не получиться. В случае, когда при нормальном функционировании соцсети не появляются истории друзей, нужно разбираться, в чём причины неполадки на стороне пользователя. Основные факторы, из-за которых инстаграмм может не показывать сторис в смартфоне:

• Приложение не обновлялось в течении длительного времени.
• Слабая скорость передачи данных или нестабильное интернет-соединение.
• Мобильный гаджет не поддерживает новую версию приложения.
• Установлены ошибочные значения даты и времени.
• Поломка самого устройства, повреждения ПО или вышла из строя электронная начинка смартфона.

Друзья могут ограничить просмотр историй для отдельных подписчиков – по этой причине сторис отражается у одних, и не видны у других людей.

На компьютере

Сторис в Инстаграмм можно просматривать в любом браузере, установленном на компьютере, без установки специальных программ – эмуляторов. Но если на странице социальной сети пропадают истории, не видны фото и видео, то следует воспользоваться бесплатным расширением для браузера.  Например, для  Chrome разработано расширение  Chrome IG Story, позволяющее просматривать короткие ролики и фото на экране компьютера.

Проблема с показом истории Инстаграм на компьютере может возникнуть из-за множества открытых вкладок в браузере – объём данных превышает пропускную способность роутера или точки доступа. Чтобы избежать такой ситуации, можно воспользоваться отдельным софтом – бесплатной программой Instagram для Windows, которая заменяет браузерное расширение. С помощью данной программы можно пользоваться функциями социальной сети, предусмотренными для мобильного приложения.

Как создать истории в Инстаграм?

Найти и сделать историю просто

Обратите внимание на верх страницы, где находятся аватарки в кружках розового цвета. Вот это сториз

При этом, если круг розовый — это новая история, если белый — значит, вы уже смотрели stories этого пользователя.

Важно! Instagram Story сортируются по количеству просмотров, а не по хронологии

Сториз создается в несколько этапов:

1. Зайдите в Инстаграм в новостную ленту. Посмотрите вверх страницы: ваша аватарка стоит первой. Если у вас до этого не было сториз, то рядом с фото будет синий плюсик. Нажимайте на него.

2. Откроется камера. При желании ее можно переключить на фронтальную, нажав на круг из стрелок внизу справа или двойным нажатием на экран.

3. Делаем фото, нажимая на большую белую кнопку внизу посередине. Если вы хотите снять видео, нужно нажать удерживать белую кнопку или поставить режим свободные руки. Вы сразу увидите, когда запись начнется: вокруг белого круга будет идти цветная полоска.

Опубликовать историю можно, нажав на кружок с надписью Ваша история. Он находится слева внизу. Если же вы хотите отправить сториз другу или группе друзей, то нажмите на белую кнопку внизу справа.

4. Заливаем фото в Актуальное. Для этого в истории нужно нажать на сердечко с надписью выделить. С помощью Актуального вы можете создать красивое визуальное оформление, показать основные проекты.

Следует знать: чтобы опубликовать еще одну сториз, нужно нажать на значок камеры слева вверху новостной ленты.

Что можно делать в сториз

Вы можете разнообразить свое сториз, публикуя не только видео и фотокарточки, но и оставляя на них смайлы, стикеры, ссылки, опросы или геолокации. Давайте разберемся, что и как лучше делать.

Стикеры

С их помощью вы можете добавить жизни и эмоции в сториз. Для этого просто нажмите на квадратик, а дальше выберите из предложенных вариантов смайлы или стикеры.

Ссылки

С помощью ссылок вы сможете потенциально увеличить количество клиентов. Нужно просто поместить ссылку в сториз, а людям останется свайпнуть вверх и перейти на сайт.

Важно! Добавлять ссылки можно, если на ваш профиль подписалось от 10К человек. Если меньше — такой возможности нет

Геоколокации

Эта функция поможет увеличить количество людей, которые увидят ваш профиль. Сториз покажется не только тем людям, которые на вас подписаны, но и всем, кто находится поблизость от указанной локации.

Какие инструменты есть?

Пока что существует восемь форматов съемки:

1. Обычный режим. Если вы просто нажмете на белую кнопку, то создадите фото, если будете удерживать — снимете видео.
2. Прямой эфир. С его помощью вы сможете вести онлайн-трансляции с мобильного. Когда эфир закончится, вы можете сохранить его в свою фотопленку или поделиться в Instagram (трансляция продержится 24 часа, как и история).
3. Текст. В этом варианте вы можете просто создать текст на разном фоне.
4. Boomerang. Он представляет собой зацикленное видео. Если вы снимаете короткие динамичные ролики, то такая функция отлично подойдет.
5. Фокус. Здесь вы получите просто улучшенный фокус на своем лице или каком-то определенном предмете.
6. Суперзум. В этом функционале вы получаете увеличение своего лица в течение записывания всего ролика.
7. Обратная съемка. А благодаря такой записи можно снять видео в реверсе. Например, показать, как разлитая вода вновь возвращается в бутылку и не оставляет следов на поверхности.
8. Свободные руки. Такой режим позволит вам не удерживать кнопку записи все 15 секунд. Нужно один раз кликнуть на кнопку и отпустить ее.

Как часто нужно постить сториз

Проведя свой личный эксперимент, я понял, что оптимальное решение — это постить 3-5 дней в неделю приблизительно по несколько сториз в день. Лучше всего заходят те истории, которые цепляют лично вас. Поэтому делайте столько сториз, сколько вам было бы комфортно смотреть, которые вы сможете сделать небанально, интересно и захватывающе.

В Instagram Story лучше всего заходят видео. Они на дольшее время задерживают клиента, нежели фотографии. Если постить видеоролики, то лучше это делать друг за другом. Например, если вы изготавливаете какие-то изделия, то можно показать для начала выбранные материалы, процесс обработки и создания, шлифовку и конечный результат.

Почему не загружаются фото, истории и видео в Инстаграм

Поводов, вызывающих неполадки, может быть много, но мы расскажем о самых распространённых:

1. Недостаток памяти на устройстве. Попробуйте почистить кэш, удалить ненужные приложения или же перезагрузить телефон, сбросив память с гаджета. Владельцы Андроида могут переместить Инстаграм на карту памяти;
2. Плохое подключение к интернету. Для полноценной загрузки контента требуется скорость не меньше 1 Мбит/с. Проверить, действительно ли проблема кроется в этом, можно, поменяв подключение с Wi-Fi на мобильную сеть. Возможно, девайс находится далеко от Wi-Fi роутера или же в этом месте попросту нет сотовой связи;
3. Устаревшая версия Инстаграм. В таком случае следует найти медиа-платформу в Play Market (для андроида) или App Store (для айфона) и обновить Инстаграм. Автоматическое подключение обновлений социальных сетей избавит вас от проблемы неактуальной версии раз и навсегда;
4. Некорректная работа Instagram. Устранить проблему можно, переустановив приложение. Информация профиля и фотографии сохранятся на сервере медиаплощадки, так что это не повредит вашему пути становления Инстаграм-блогером.

Скрытые истории — что это? Как скрыть чужую историю, узнать, кто смотрел вашу, и скрыть ее от конкретного человека

Надоел навязчивый поток историй в ленте от чрезмерно активных пользователей? Можете легко и просто его перекрыть. Для этого нажмите и удерживайте фото человека, чьи истории больше не хотите видеть, в верхней части ленты, выберите «Временно заблокировать» и затем «Скрыть историю». То же самое можно сделать и в профиле пользователя, открыв контекстное меню вверху справа. Чтобы вернуть показ историй, повторите и выберите «Разблокировать историю» (для Android-устройств) или «Показывать истории» (для iPhone).

Если же вы хотите скрыть собственные истории от кого-то, нажмите на значок контекстного меню, выберите «Настройки» внизу слева, найдите «Настройки истории» (Android) или «Управление историями» (iPhone), а там коснитесь «Скрыть мои истории от». Здесь откроется список ваших подписчиков, среди которых можно галочкой выбрать тех, от кого нужно скрыть ваши истории. Чтобы вновь показывать им свои истории, сделайте то же самое и снимите галочку.

Чтобы узнать, кто вообще смотрел вашу историю (а эта информация доступна только вам), откройте ее и проведите пальцем вверх. Здесь, в появившемся списке пользователей, тоже можно заблокировать нежеланных зрителей — кликните на значок контекстного меню справа от имени человека и выберите «Скрыть мои истории от username». Таким же образом можно скрыть свою историю от страницы места или хештега, которые вы в ней отметили.

Материалы по теме:

Что такое Сториз в Инстаграме и как им пользоваться

Сориз или История в социальной сети ранее не применялась, эта возможность была добавлена в функционал несколько обновлений назад. Она представляет собой специальную функцию, предназначенную для публикации определенных событий. Например, вы можете добавить в этот раздел:

1. Фотографию или любое изображение.
2. Видео.
3. Просто текст на каком-либо фоне.
4. Видео, заснятое в обратной съемке.
5. Суперзум.
6. Boomerang – видео с повторяющимся одним действием.

Также опция позволяет добавлять метку о местоположении, украшать пост стикерами, GIF-ками, добавлять опросы или комментарии. Сегодня хорошо используются вопросы в Истории. То есть, вы оставляете пост с надписью «Задай мне вопрос» и место для ответа. Все полученные вопросы будут поступать в директ.

Помимо описанных возможностей новой функции, также имеются специальные фильтры для добавляемых фото. Вы можете примерить смешную маску или отредактировать изображение.

Опубликованный материал в Сториз будет виден всем пользователям на протяжении суток или 24 часов.

Как его посмотреть истории

Рассмотрев, что такое Сторис в Инстаграм, разберем вопрос, интересующий многих новичков в данной социальной сети – как посмотреть выложенные Истории определенного человека? Как мы выяснили, разработчики ввели ограничение в виде 24-часового просмотра опубликованного материала. То есть, старые посты вы не сможете увидеть.

Ознакомиться со Сториз подписчиков или определенного человека можно через главную страницу профиля:

1. Изначально вы должны авторизоваться в системе.
2. Найдите страницу нужного пользователя.
3. Перейдите в его профиль и нажмите на круглую аватарку.

Также вы можете просмотреть актуальные Истории со страницы новостей, то есть там, где вы обычно пролистываете все публикации и знакомитесь с новыми. В самом верху имеется специальная панель, где и собраны Stories.

Если ваша страница не скрыта от подписавшихся пользователей, то Сторис будет виден всем. Новые публикации будут обведены красным, а просмотренные будут перемещаться в самый конец ленты.

Часто пользователи добавляют сразу несколько изображений, видео или постов. Для пролистывания достаточно нажать в правой или левой части дисплея, но также предусмотрена автоматическая прокрутка, чтобы остановить показ зажмите пальцем на экране.

Просмотр быстрых публикаций через компьютер осуществляется таким же образом. Только при пролистывании используйте мышку.

Автоматическая прокрутка всех изображений предусмотрена на все показы. То есть, как только вы закончите смотреть Сториз одного пользователя, система переключится на другого. Главное – вы должны быть подписанными на них. Одна из удобных функций представленной разработки – возможность узнать, сколько человек и кто посмотрел Историю. Также будет представлена информация по переходу по постам и ссылкам.

Почему в Инстаграме не показывает видео на телефоне

При возникновении подобных неполадок специалисты IT-шники рекомендуют проверить скорость интернета и мобильную сеть. Если проверка показывает, что интернет работает нормально, то стоит проверить другие факторы:

1. Актуальность прошивки устройства. Если ПО не давно обновлялось, то установленные на устройстве приложения будут работать с перебоями.
2. Стандартная форма галереи. Подобная проблема актуальна на телефонах, работающих на андроиде. При подобном сбое на экране высвечивается надпись ошибки при импорте.
3. Устаревшая версия Instagram. Если доступ в Инстаграм осуществляется с андроида, у которого в настройках отключено автообновление, то со временем программы устаревают и начинают работать некорректно.

Нужно следить, чтобы все утилиты скачивались с официальных магазинов вроде Плеймаркета и пр. Тогда и в работоспособности приложений сомневаться не придется.

На андроиде

Если пользователь загружает контент на аккаунт с помощью телефона на платформе андроид, и возникли проблемы с просмотром видеоматериалов, то нужно произвести перенастройку устройства. Если Инстаграм не загружает видео, не показывает подобные медиафайлы, то надо обязательно активировать опцию автообновлений.

Если установка обновлений Инсты и прошивки андроида не привела к положительным изменениям, загрузить видеофайлы в историю либо ленту все так же невозможно, то, вероятнее всего, смартфон настолько устарел, что требует замены. На старых версиях ОС андроид Instagram не работает.

На айфоне

Разобраться с причинами, почему в Инстаграм видео воспроизводится без звука или полностью не функционирует, в случае в айфоном гораздо сложнее. Разработчики могут прекратить поддержку устройства, что и приведет к сбоям в работе приложений. Чтобы ролики в истории воспроизводились без сбоев, нужно иметь айфон с операционкой не ниже 8.0.

Иногда проблема с воспроизведением видеоматериала обуславливается тем, что съемка производилась не на камеру айфона, а была скачана со стороны. В результате конфликта форматов и возникает проблема воспроизведения. В подобной ситуации необходимо преобразовать ролик в нужный формат посредством сторонних утилит.

Иногда причина кроется не в модели телефонного устройства, а в самой сети. Вы можете делать все правильно, заливая видеоролики в Инсту, но они все равно не будут просматриваться. Что могу посоветовать – очистите кэш на устройстве или переустановите приложение.

Видеоконтент делает аккаунты инстаграмщиков гораздо интереснее и привлекательней для посетителей. Потому проблема воспроизведения видеороликов требует решения. Восстановить подобную функцию можно с помощью рекомендаций и инструкций, описанных выше.

Видео по теме:

Почему не грузится история в Инстаграм

Не работают истории в Инстаграм? Попробуйте подключиться к другой сети, трафик закончился или роутер перестал выполнять должностные обязанности. Кстати, истории часто не записываются или не открываются при подключении к общественному вайфай.

Причина, что истории не открываются: попросту скрыты. Фотографии и видео загружаются пользователем, но доступны только узкому кругу лиц, а то и вовсе никому. Как сделать?

• Во время записи или создания свое истории, пользователю нужно кликнуть на значок в углу экрана.
• Открывается меню публикации, нужно выбрать пункт «Скрывать свои сториз от…».
• После этого, открывается список подписчиков, где можно выбирать количество лиц, которые попадут в список тех, кто не сможет насладиться слишком личной публикацией.
• Не забудьте подтвердить решение кнопкой «Готово», иначе изменение не сохранится и план сокрытия ценной информации потерпит крах.

Практически таким-же образом можно скрыть уже опубликованный материал в историях. Тогда другие пользователи будут гадать отчего же их смартфон не загружает ваши стори:

1. выбираем нужную историю;
2. в углу будет кнопка с тремя точками, кликаем её;
3. открывается уже знакомое нам окно «Настройки истории».

Историю, конечно, могут успеть посмотреть некоторые, особенно шустрые подписчики, но скрыть её можно в любое время.

Не загружаются истории на Андроиде

Как исправить баг, чтобы загрузить новый контент в Инстаграм через Андроид:

1. Перейти в настройки устройства.
2. Выбрать графу «Приложения», затем «Управление приложениями», найти там Инстаграм.
3. Нажать на кнопку «Удалить».
4. Скачать медиаплатформу заново через Google Play, совершить авторизацию.

Если не сработало, преданные пользователи Андроида для спасения Instagram могут последовать такой инструкции:

• Перейти в меню настроек;
• Выбрать графу «Система и устройство»;
• Кликнуть на раздел «Дополнительно»;
• Нажать «Восстановление и сброс»;
• Использовать подраздел «Сброс настроек»;
• Выбрать пункт «Личные данные» и удалить все системные настройки.

Где хранятся истории Instagram

Сторис имеют свои ограничения. Общая длительность одной публикации не должна превышать 15 секунд, в противном случае видеоролик будет разделен на несколько равных отрезков. Срок хранения записи и ее трансляция в новостной ленте не превышает 24 часов, после этого она автоматически удаляется из общего доступа.

Контент располагается и хранится в следующих разделах:

1. Первые 24 часа после публикации фотографии или видеозаписи, история находится в общем доступе, в новостной ленте. Она расположен на верхней панели рабочего пространства.
2. Материал хранится в архивном списке, куда его направляют автоматически после окончания трансляции (через сутки после размещения сторис). Здесь его в любой момент можно посмотреть, отредактировать и заново опубликовать в ленте. Чтобы попасть в хранилище потребуется открыть личную страницу социальной сети и кликнуть на кнопку в виде трех параллельных прямых. После этого во всплывающем окне найти вкладку архива. Она выглядит как циферблат часов со стрелкой в обратном направлении.
3. Помимо стандартных сторис, существуют актуальные, которые находятся на главной странице в разделе Хайлайтс. Отличие таких публикаций заключается в том, что они не удаляются после 24 часов, а хранятся здесь вечно.

Не стоит переживать, если запись или сторис определенного подписчика неожиданно пропала из новостной ленты, вероятнее всего, прошло 24 часа после размещения и она успешно переместилась в хранилище.

Пропали актуальные истории

Если пропало видео и фото такого плана, пользователь должен проверить качество соединения и трафик. Если с ним все в порядке, необходимо перезагрузить устройство, обновив функции.

Информационный контент раздела стори может зависнуть по причине одновременного открытия большого количества приложений. Устранить сбой можно посредством очистки памяти, cookie и кэша, куда сохраняется история посещений. В данной ситуации выход будет достаточно простым – не следует допускать засорения устройства.

Если перечисленные операции не дали положительного результата, если ошибка продолжает появляться, потребуется проверить такие важные параметры, как:

• Перезагрузка, которая поможет устранить сбой в работе роутера и смартфона;
• Сбой в процессе обновления. Если установить последнее обновление, можно будет без проблем просматривать и грузить видео чужих пользователей, показывать собственный контент;
• Черный список подписчиков. Если не получается изучить ролики, следует проверить не находится ли человек в блокировке у искомых друзей;
• Большой вес у фото или ролика. Данная проблема появляется при наличии большого количества слайдов, видео, музыки, наклеек и иных достаточно тяжелых для воспроизведения объектов;
• Отсутствие положенного обновления. Подобная ситуация обычно возникает в случае установленного запрета на автоматическое обновление. В этом случае нужно провести его вручную.

Обычно неполадки такого плана возникают в самом приложении после обновления. Если это произошло, следует дождаться восстановления и потом посмотреть ролик в профиле.

Куда пропали Сторис?

Не меньшее количество проблем связано напрямую с неисправностями в функционировании сервиса. Если Сторис не грузится и пропал раздел с данными роликами, следует поискать поломку в телефоне. Вот главные причины, почему в Инстаграмме пропали истории:

1. Старый клиент фотосети. Следует проверить последние обновления и актуальность ресурса, скачанного на телефон. Найти новые обновления разрешается в магазинах Google Play или App Store. Выбор его зависит напрямую от ОС, на которой работает устройство.
2. Слабое соединение с интернетом. Если при плохой скорости трафика не грузятся Сторис, а также фото и ролики в ленте, следует проверить качество сети. При необходимости можно подключиться к иной сети с подходящей скоростью.
3. Старая модель смартфона и установленного программного обеспечения. Чтобы без сбоя смотреть и выкладывать ролики и фото в Сторис, следует использовать устройства с iOS не ниже 7. Что касается аппаратов с Android, то здесь все зависит от характеристик устройства.

Провести загрузку разрешается исключительно с новым вариантом приложения. Если смартфон не получает новых обновлений, решить проблему следует через обновление устройства на новую модель.

Почему пропали сторис в Инстаграм

Банальная проблема, из-за которой Вы можете не обнаружить привычного содержания. Это перегруженность устройства. Часто пользователи забывают очищать кэш, закрывать приложения (просто сворачивая их окна). Все это приводит к перегрузке оперативной памяти. Тогда сторис не будет видно еще и потому, что нет технической возможности для прогрузки.

Что делать если в инстаграме пропали истории именно по такой причине? Чистить телефон, используя мастер очистки. Проверить через диспетчер задач, какие программы до сих пор открыты и какие процесс не остановлены. Можно так же перезагрузить устройство.

Чтобы не сталкиваться с проблемами подобного характера, полезно взять за привычку некоторые действия.

• Очищать телефон от ненужного мусора.
• Закрывать приложения сразу после окончания их использования (а не сворачивать).
• Не держать на устройстве ненужных программ.

Рекомендуются специальные программы очистки. Они предупреждают не только о скоплении мусора, но и указывают на наиболее энергозатратные приложения. Тем самым, используя уведомления мастера очистки можно не доводить ситуацию до критической.

Пропали истории из шапки ленты

Еще одна ситуация. Полное ограничение доступа к сторис. Если остальные друзья видят фото и видео, тогда один или группа пользователей скрыли информацию. Это можно сделать при создании, нажав на колесико в левом верхнем углу.

Случай, когда пропали истории в инстаграме по этой причине возможен. Но маловероятен. Вряд ли одновременно пользователи решат закрыть информацию от конкретного человека.

Почему видео не загружается в Инстаграм: основные причины

Для устранения неполадок в работе Инсты нужно сначала выявить точные их причины. Чаще всего факторами, негативно влияющими на работу видео в приложении, выступают:

• перебои с интернет-соединением;
• устаревшая прошивка устройства;
• устаревшая версия Инсты;
• видео имеет не поддерживаемый формат.

В результате воздействия подобных факторов становится понятно, почему видео не загружается в Инстаграм.

Видео загружается не полностью

Обычно причиной неполной загрузки видеофайлов становится недостаточная скорость интернет связи. Обычно при слабом интернете загрузочная полоска резко прерывается на 15-60%. Чтобы исключить проблему интернет-связи, нужно проверить ее стабильность:

• зайти в меню устройства;
• кликнуть по настройкам;
• тапнуть на подключения либо беспроводные сети, в зависимости от того, через какой канал связи обеспечивается доступ в интернет (мобильные сети или Вай-Фай).

Проверьте активность нужного подключения. Попробуйте выйти в интернет через браузер или другое приложение. Если же причина кроется в низкоскоростном интернете, то проблему может решить только подключение к более мощной сети.

Что делать если истории в Инстаграмме не показывает на телефоне

С момента появления функции пользователи сталкивались с тем, что stories не грузятся или пропадают из интерфейса соцсети. Изучите, что делать, если инстаграм не показывает историю. Причина устраняется парой кликов. Инструмент не грузит по нескольким причинам:

• старый instagram-client;
• медленный интернет;
• старое устройство;
• некорректная дата системы.

На Андроиде

При ненадёжном подключении перезагрузите устройство, проверьте соединение. Полосок, отображающих качество сигнала, требуется 3 или 4, сам интернет не слабее 3G. По возможности попробуйте выложить публикацию через открытую сеть wi-fi.

На ОС андроид всё зависит от конкретных характеристик телефона, но известно, что на совсем старых сторис не отображаются.

Устаревший клиент

Если не установлены свежие обновления, проверьте PlayMarket и обновите инстаграм до последней версии. При старых (более года) вариантах сторис отсутствуют. Полезнее скачать все предложенные обновления, чтобы не гадать, не искать конкретное. Не помешает проверить также версию ПО.

Системная дата

Если неправильно указан год, месяц, день, сервис будет работать с нарушениями. Выставьте актуальное число, попробуйте снова.

На Айфоне

Сторис поддерживаются на девайсах с версией iOS не ниже 7. Чтобы проверить обновления, зайдите в AppStore. Когда дело в скорости соединения, перезагрузите айфон или воспользуйтесь приложением с телефонов других людей.

Экономия энергии

На Apple в режиме сохранения заряда выключается воспроизведение фото и видео. То есть публикации и истории перестанут отображаться. В этом случае отключите режим энергосбережения либо измените настройки энергосбережения.

Память

Когда память устройства заполнена, соцсети вроде instagram перестают грузиться, не исключая публикации и сторис. Удалите ненужное через CleanMaster или другие приложения для очистки памяти.

Заключение

Призываю вас не нарушать приватность других людей, не делать перепосты без их разрешения и указания авторства. Старайтесь по возможности пользоваться способами, которые предоставляет официальное приложение. Будьте взаимовежливы и внимательны к своим и чужим правам в сети, тогда нам всем будет приятно общаться и работать онлайн.

Сохраняйте статью и делитесь ей с друзьями, если она помогла вам решить поставленную задачу и может быть полезна вашим товарищам. Подписывайтесь на новости iklife.ru, у нас есть еще много полезных материалов о соцсетях, сервисах, программах, заработке и финансах.

А сейчас я прощаюсь с вами.

До новых встреч, друзья.