Что такое swot-анализ и как его сделать на примере предприятия

Проведение swot-анализа: оценка сильные/слабые стороны и угрозы/возможности

Какие сильные стороны упомянуть на собеседовании

Во время собеседования вполне вероятно, что работник отдела кадров попросит вас описать ваши сильные стороны. Многие кандидаты часто задаются вопросом, как ответить на данный вопрос, чтобы слишком не перехвалить себя и не показаться нарциссом. Ваша цель здесь – выдать ответ с высокой степенью самосознания и профессионализма.

Важно быть готовым к этому вопросу и иметь при себе хорошо проработанный ответ. Даже если вам не зададут этот вопрос, вы будете в курсе своих сильных сторон и того, что вы можете привнести на эту должность

Это поможет вам четко передать свои сильные стороны, отвечая на другие вопросы собеседования, касающиеся примеров вашей работы и других рабочих ситуаций.

Если вы готовы изложить какую-то историю, отвечая на вопрос о сильных сторонах, это поможет вам выделиться среди других кандидатов на должность. Вместо того чтобы просто выговорить «Я внимателен к деталям и трудолюбив» или просто перечислить свои сильные стороны, вы можете придумать убедительный способ донести свою историю, подчеркнув, что вы можете привнести на позицию, на которую подаетесь.

Когда придет время ответить на этот вопрос, вам нужно быть очень конкретным. Оцените, что вы считаете своими сильными сторонами, или попросите вашего друга/коллегу помочь определить, в чем вы хороши. Убедитесь, что вы включили ряд сильных сторон, основанные в том числе на способностях обучаться, профессиональных навыках и личных качествах, чтобы вы могли продемонстрировать свою универсальность.

Даже самые опытные кандидаты испытывают сложности с ответом на вопрос об их сильных сторонах, поэтому мы собрали список примеров, чтобы помочь вам сочинить свой рассказ. Вы можете воспользоваться советами каждого из этих примеров, чтобы ваша история полностью раскрыла ваш потенциал и поразила менеджера по найму.

Примеры: Как отвечать на вопрос о слабых сторонах

1) Я склонен к постоянной самокритичности. Всякий раз, когда я заканчиваю проект, я не могу успокоиться, т.к. чувствую, что мог бы сделать больше, даже если моя работа получила положительную оценку. Это часто приводит к тому, что я переутомляюсь и чувствую себя истощенным. Только недавно я решил узнать причину таких симптомов и понял, что мне необходимо быть более уверенным в себе. Я проанализировал отзывы о моей работе и мои достижения за последний год и осознал, что я являюсь одним из самых продуктивных сотрудников. Это как раз и дало мне уверенность в своих силах.

2)  Я чересчур замкнутый, что заставляет меня опасаться делиться своими идеями в командах или выступать на групповых встречах. Я всегда чувствую, что у меня есть хорошее предложение, но мне не всегда удобно с этим выступить. После того как моя команда не оправдала ожиданий в двух проектах подряд, я решил бороться со своей замкнутостью. Я начал смотреть уроки в YouTube, прочитал несколько книг по этой теме. Я все еще на стадии обучения, но это уже значительно лучше, чем год назад.

3) Я часто люблю делать работу сам без посторонней помощи. В прошлом это вызывало у меня ненужное давление и стресс. Один конкретный пример был в прошлом году, когда я отвечал за планирование ежегодного мероприятия в нашей компании. Я пытался сделать все сам, от самых важных решений, таких как место встречи, до самых крошечных вещей, таких как сервировка стола.

Я едва справился с этим заданием до конечного срока. Это научило меня делать шаг назад и проанализировать, когда мне понадобится помощь. После этого события я учусь просить помощи у людей, которые больше разбираются в каких-то деталях моего проекта. Это помогает мне оставаться спокойным и не тратить время на поиски решения. Я также обнаружил, что команда людей может дать лучший результат, чем один человек.

4) Я до сих пор плохо разбираюсь в электронике и цифровых новинках. Мне всегда сложно дается новая программа или приложение, которое начинает использовать моя компания. Я трачу много сил, времени и нервов, чтобы привыкнуть к таким вещам. Недавно я впервые получил сдержанный отзыв от начальника о моей продуктивности. Я сразу понял в чем причина и начал стараться быстрее освоить новое приложение. 10-15 минут обеденного времени и помощь знающих коллег позволили мне решить проблему в течение пару недель, и сейчас я вышел на прежний уровень своей эффективности.

5) Я всегда стараюсь избегать конфликтов как в личной, так и в профессиональной жизни. Это заставляло меня иногда идти на компромисс, жертвуя качеством моей работы, чтобы сохранить мир в команде. Это стало настоящей проблемой, когда я стал начальником отдела. Один из наиболее важных аспектов управления людьми – говорить им, что им нужно слышать, а не то, что они хотят слышать. Я осознал эту слабость и активно работал, чтобы конструктивно высказывать свое мнение для эффективной работы отдела.

6) Когда я работаю над проектом, я очень целеустремлен и усердно тружусь, чтобы его завершить. Однако, когда новые проекты назначаются моему отделу, я начинаю полностью погружаться в них и останавливаю работу над теми, которые выполнял. То, что в течение дня столько раз приходится прыгать между заданиями, мешает моей продуктивности и хорошо выполнять работу. Несколько месяцев назад я начал использовать программу по управлению проектами, чтобы помочь себе управлять своими задачами и временем, что помогло мне лучше понять приоритеты. С тех пор я улучшил свою эффективность и производительность.

Чем лучше вы сможете сформулировать свои наиболее существенные слабости, приводя примеры и то, как вы пытаетесь их преодолеть, тем быстрее вы добьетесь успеха в поиске работы.

Вы всегда должны показывать, что знаете свои слабости и работаете над ними, чтобы они вам не мешали в профессиональной жизни. Если вы пытаетесь найти свои слабости, попросите близкого друга или коллегу помочь вам или воспользуйтесь все тем же ежегодным отчетом производительности. Как только вы сможете четко определить свои слабые стороны, истории и примеры сразу же найдутся.

Заключение

Сейчас ваша главная цель найти свои сильные и слабые стороны, вспомнить примеры из прошлого и постоянно практиковаться над изложением. Репетиция – одно из самых важных действий перед собеседованием. Если вы не очень хорошо разбираетесь в своих примерах и историях, в таком случае вы покажетесь неискренним.

При правильном подходе к практической части вы сможете придумать свой ответ, который поразит рекрутера, когда он спросит: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?».

Плюсы и минусы SWOT-анализа

Достоинства метода:

  1. Заблаговременное определение слабости, силы компании, выявление внешних рисков факторов развития и роста.
  2. Универсальность и эффективность для разных форм коммерческой деятельности.
  3. Определение возможностей предприятия, влияющих на работу с текущими проблемами бизнеса.
  4. Выявление связей между сильными сторонами и недостатками с учетом внешних рисков в разрезе возможностей роста. СВОТ-анализ находит рычаги воздействия на недостатки, помогает стать лучше и продуктивнее.
  5. Не нужна аналитическая информация – достаточно общих систематизированных сведений, которые почти всегда находятся под рукой.
  6. Оценка рентабельности дела в виду текущих обстоятельств.
  7. Выявление самых критичных угроз в текущем положении, принятие мер для эффективной защиты.
  8. Разведка обстановки на рынке, укрепление своих сильных сторон.
  9. Проектирование перспектив предприятия, организации.
  10. Определение характеристик роста с учетом реалий рынка.
  11. Оценка потенциала предприятия, оценка проблем, разработка мероприятий по их устранению.

Недостатки инструмента:

  1. Анализ не дает числовых показателей – это не аналитический метод, а наглядная информация.
  2. Нет временной динамики. При существенных изменениях, колебаниях на рынке анализ нужно делать каждый раз заново с учетом новых факторов.
  3. В анализе используются субъективные показатели, которые усложняют работы. Делать или не делать его – каждая фирма решает для себя индивидуально.

Учитывая вышеуказанные факты о СВОТ-анализе, каждый для себя определяет его необходимость и целесообразность самостоятельно. Он позволяет определить текущие проблемы в бизнесе. Но если на следующий день ситуация измениться – всю работу нужно проводить заново.

Однако, хотя бы раз в год СВОТ-анализ делать необходимо. Результат позволит определиться с реальной ситуацией на рынке, поможет разработать план действий для компании или ее отделов.

Примеры: Как отвечать на вопрос о сильных сторонах

1) Мне нравится тестировать программное обеспечение, которым начинает пользоваться моя компания. Я люблю долго и усердно ходить по разделам и ссылкам новой программы, чтобы узнать побольше полезных функций. Фактически, только на прошлой неделе я обнаружил проблему в нашей внутренней программе по работе с проектами и отслеживании прогресса. Я сразу связался с технической поддержкой, и они сразу это исправили. Эта должность даст мне возможность применить мою страсть и помочь вам улучшить программы для вашей компании.

2) Я всегда предпочитал работать в командах и обнаружил, что мой коллективный характер является одним из моих самых сильных качеств. В проектах, которыми я руководил, я настолько выкладывался, что вдохновлял остальных членов команды, и это помогало всем нам добиваться целей намного быстрее. Фактически, за два года я увеличил производительность нашего отдела на 10%.

3) Я всегда ловлю себя на мысли, что моей ярко выраженной сильной стороной является умение хорошо и быстро писать. Я хорошо работаю под давлением и никогда не пропускал сроки. Один конкретный пример, который приходит мне на ум – это когда меня попросили завершить проект за два часа до сдачи журнала в печать, т.к. мой коллега сильно заболел. Это была самая сложная часть статьи. Мне пришлось собрать в себе все организаторские способности и завершить проект вовремя. Впоследствии я узнал, что эта статья была очень хорошо воспринята нашими читателями.

4)  Я являюсь новичком в финансовой индустрии, но я нахожу, что у меня хорошо получается работать с числами, и я действительно люблю это. Я обожаю помогать людям экономить деньги и находить новые инвестиционные возможности для моих клиентов. Мне очень приятно узнать об их потребностях и найти способы помочь им в достижении желаемого образа жизни, и я помог своим клиентам в совокупности увеличить собственный капитал на 10%.

5) Я чуткий человек, который умеет общаться с людьми и понимать их потребности. Прошлым летом я проходим практику в компании в отделе поддержки клиентов. Однажды я принял звонок от недовольного клиента, который потерял значительную скидку от компании. Хотя компания не смогла найти решение для него, я предлагал другие варианты выхода из положения, которые каким-то образом могли бы помочь удовлетворить запрос. В итоге клиент остался доволен найденным вариантом

Я понимаю важность довольных клиентов, поэтому всегда стараюсь быть оптимистом и ориентируюсь на решения задач

6) Я считаю, что моей сильной стороной является способность быстро и эффективно решать возникающие проблемы. Я могу видеть любую ситуацию с разных точек зрения, и это моя уникальная черта для выполнения работы даже в сложных условиях. Решение проблем делает из меня отличного собеседника, т.к. мне удобно общаться как со старшими руководителями, так и с членами коллектива. Я считаю, что моя способность видеть все стороны проблемы позволит мне стать ценным активом вашей компании.

7) Я очень хорошо знаю эту индустрию. Проработав в сфере продаж и маркетинга более 15 лет, я знаю, что у меня есть навыки, позволяющие качественно изучать рынок и находить ниши, увеличивая прибыль компании. Например, когда я пришел в нынешнюю компанию, ее продажи постепенно падали, но под моим руководством в течение пару лет, я смог увеличить выручку на 7% в первом году и 5% в прошлом.

8) Моим самым ценным активом является моя трудовая этика и моя готовность вмешаться в процесс, когда это необходимо. Я не боюсь взять на себя трудного клиента или закончить проект, который больше никому не нужен, потому что именно на таких вещах я получаю самый полезный опыт. Обычно я люблю работать за пределами моих ежедневных обязанностей, находя ниши, где я могу быть еще полезен. Все это помогает мне адаптироваться к любой ситуации, и добиться лучшего результата для компании.

Как вы можете заметить, способность рассказать историю в вашем ответе дает вам преимущество в конкурентной борьбе. Если вы сможете сформулировать свои сильные стороны в примерах из практики, это сильно поможет вам в поиске работы.

Если вам трудно найти свои сильные стороны, попросите близкого друга или бывшего коллегу помочь вам или воспользуйтесь ежегодным отчетом обзора вашей эффективности в компании, которые часто предоставляют начальники. Вы также можете обратиться к нашей статье «Как узнать свои сильные стороны и таланты для карьерного развития».

Сильные стороны руководителя, пример

Дело в том, что иметь сильные качества личности и уметь пользоваться и управлять ими – это разные вещи. Например, вы можете быть решительным человеком, но не уметь вовремя затормозить – решение принято до полного анализа ситуации и в результате – плохие последствия. Или наоборот, вы долго анализировали ситуацию, а время ушло, и решение теперь не имеет смысла.

Способность управлять своими доминирующими качествами – это сильная сторона руководителя!

«А вы знаете, что вы одаренный руководитель? Нет? А откуда вы знаете, что у вас нет сильных качеств?» Умение увидеть, отыскать, почувствовать сильные качества личности – это еще одна сильная сторона руководителя! Если вы знает свои сильные качества, вы можете их использовать в тот момент, когда это необходимо, а если это происходит спонтанно и неосознанно, то и последствия будут непредсказуемыми.

Хороший руководитель способен видеть не только в себе, но и в подчиненных сильные стороны личности. Например, если вы не достаточно быстро принимаете решение, то позвольте это сделать другим. Набирайте сотрудников, которые могут помочь вам на мозговом штурме, которые быстро генерируют креативные идеи. Один человек не может обладать всеми ценными качествами одновременно, поэтому эффективная команда – это то, что нужно.

Любое качество личности можно использовать в благих целях, если распознать его и взять под контроль

Упражнения для определения сильных и слабых сторон

Порой очень сложно определить свои личностные качества самостоятельно. Особенно если вы волнуетесь или впервые составляете резюме. Чтобы исключить волнения, и неприятные моменты предварительно до собеседования составьте список своих качеств. А как это сделать мы вам поможем. Итак:

  1. Проведите анализ своего характера. Для этого вспомните, что у вас хорошо получается, а что плохо. А также, какие качества необходимы для выполнения этих дел. Запишите все, чтобы не забыть.
  2. Если вы не можете самостоятельно оценить свои качества попросите об этом ваших близких и знакомых, которым вы доверяете. Они помогут вам найти ваши преимущества и укажут на недостатки.
  3. Оцените свое окружение. Определите, какими положительными и отрицательными чертами характера обладают ваши знакомые. Сравните с собой: что у вас есть, а чего у вас нет. Запишите.
  4. Далее проведите оценку качествам, которые вы указали. Вам необходимо отобрать, что из этого списка является вашими достоинствами, а что недостатками. Допустим, в университете вы не могли выступить с докладом перед аудиторией. Значит вашей слабой стороной является боязнь публики. Но вы этот доклад сделали, значит, вы усидчивый, внимательный, ответственный и трудолюбивый человек.
  5. Далее из отобранных качеств необходимо выбрать ваши личностные и профессиональные качества.
  6. Определите, какими качествами должен обладать соискатель на вашу вакансию. Запишите их.
  7. Теперь сделайте выборку из ваших личностных и профессиональных качеств в соответствии с качествами, которыми должен обладать соискатель на желаемую должность. Запишите.
  8. После проделанной работы определите ваши недостатки и как вы можете с ними справиться.

Полезные статьи:

  1. Как вести себя на собеседовании при приеме на работу
  2. Как без проблем пройти полиграф при приеме на работу
  3. Как поменять работу безболезненно
  4. Как начать карьеру: пошаговое руководство к действию

Как провести SWOT-анализ собственной личности

SWOT-анализ – это минимум теории и максимум практики. Плюс глубокое погружение за счет ресурсных вопросов.

Рекомендации по практическому применению техники:

  • Выберите время, когда вас никто не будет беспокоить. Время на выполнение – примерно 30-40 минут
  • Отключите все гаджеты, уведомления. Настройтесь на контакт со своим умом. Не отвлекайтесь
  • Отвечайте на вопросы как можно подробнее. Не жалейте времени. Помните, что честные ответы подтолкнут вас к нужным зонам роста

  • Какая ваша лучшая черта характера?
  • Почему и в каких случаях друзья обращаются к вам за помощью?
  • Что вы умеете лучше всего? Лучше других?
  • Чем вы гордитесь в своем характере?
  • Что выделяет вас среди остальных?
  • Какие достоинства у вас есть, которых нет у других? Например, навыки, образование, связи.
  • К каким ресурсам вы имеете доступ?
  • Что другие люди считают вашей сильной стороной?
  • Какими достижениями вы гордитесь больше всего?
  • В какие ценности вы верите из тех, в которые не верят окружающие?
  • Есть ли у вас связи с важными людьми?

  • Какие токсические привычки мешают вам в жизни?
  • Какое качество вы бы хотели исправить?
  • Какая черта характера портит вашу репутацию?
  • Какую черту характера не любят ваши друзья/коллеги/сотрудники/семья?
  • Что мешает вам двигаться вперед?
  • Каких задач вы чаще всего избегаете, потому что чувствуете себя неуверенно?
  • Что окружающие люди считают вашими слабостями?
  • Вы абсолютно уверены в полезности своего образования и навыках? Если нет, то в чем вы наиболее слабы?
  • Каковы ваши негативные рабочие привычки? Например, вы часто опаздываете, неорганизованны, вспыльчивы или не умеете справляться со стрессом?
  • Есть ли у вас черты характера, которые постоянно тянут вас назад и не дают прогрессировать? Например, страх перед публичными выступлениями?

Чему вы можете научиться? Какие знания помогут вам достичь цели? Какое качество вы давно хотели развивать? Кто может помочь в реализации вашей идеи? Какие духовные практики помогут укрепить вашу волю? Какие новые технологии помогут вам? Ваша индустрия растет? Какое преимущество мы можете получить благодаря этому? Есть ли у вас стратегические контакты с другими людьми, которые помогут вам? Какие тенденции и закономерности вы видите в мире или вашей компании, которые помогут вам в будущем? Терпели ли поражение ваши конкуренты, пытаясь достичь чего-то важного? Если так, какие выводы вы можете сделать, чтобы избежать их ошибок? В чем нуждается ваша компания? На что жалуются ваши клиенты и поставщики? Что вы можете им предложить?

  • Какие события больше всего вас раздражают?
  • На какую неприятную ситуацию вы не можете повлиять?
  • Что не подвластно вашему контролю?
  • В каком случае вы не достигнете цели и почему?
  • С какими трудностями вы сталкиваетесь в работе?
  • Кого вы считаете своим главным конкурентом? Кто может стать серьезным конкурентом в будущем?
  • Меняется ли суть вашей работы и требования к ней?
  • Является ли угрозой для вас развитие новых технологий?
  • Могут ли ваши слабые стороны стать угрозой для вашего будущего?

Вам может показаться, что вопросы в разных блоках повторяются. Это нормально. Так вы рассматриваете ситуацию под 4 разными углами зрения, сможете получить целостное представление о себе и о ситуации.

Пошаговая инструкция ка сделать SWOT-анализ

Метод заключается в наблюдении, использовании собранной информации по деятельности компании, а также о её прямых конкурентах. Чтобы провести исследование необходимо:

  1. Записать задачи, цели по проекту, бизнесу.
  2. Перечислить слабые и сильные стороны. Для этого используют ответы на базовые вопросы:
  • Чем ваши сотрудники отличаются от других, в чем их плюсы, сила?
  • Насколько уникален ваш бренд?
  • Вы используете новые технологии, инновационные методы, современное оборудование в отличие от конкурентов?
  • В чем ваши конкуренты сильнее, слабее?
  • Почему у вас больше покупателей, клиентов, чем у конкурентов?
  • В чем особенности продукции?
  • Что вы делаете лучше, чем другие компании из своего сегмента рынка?
  • Какие сферы вы хорошо освоили, кроме основной деятельности?
  • В чем ваши минусы по сравнению с конкурентами?
  • Что мешает работе?
  • Какие есть недоработки по рекламе, маркетингу?
  • Что мешает внедрить желанную стратегию?
  1. Ответы нужно записать в таблицу по группам, разделив на слабые и сильные стороны. После этого стоит обсудить все с партнерами, коллегами, может что-то упущено или не совсем корректно записано.
  2. Далее записываются возможности предприятия, параллельно просматривают преимущества. Определяют, как устранить недостатки за счет внутренних ресурсов.
  3. Выделяются риски, которые могут препятствовать развитию стратегии. Например, конкуренты, законодательство, политические санкции и даже природные катаклизмы. Это делают, чтобы разработать алгоритм действий в разных ситуациях.
  4. Все данные заносятся в матрицу – таблицу. Проводится анализ, как использовать достоинства компании, чтобы перекрыть недостатки и разработать надежную защиту от тех факторов, которыми невозможно управлять.
  5. На основе полученных данных проектируется стратегия развития.

Чтобы SWOT-анализ был объективнее – его проводят при участии нескольких экспертов. Чем больше специалистов задействовано, тем объективнее оценка. Необходимо использовать достоверные данные, самые важные факторы.

Пример SWOT-анализа предпринимателя/руководителя

Анализ поможет предпринимателю и руководителю получить широкий список характеристик, которые ему нужно развивать.

Пример матрицы SWOT-анализа:

S – Сильные стороны:

  • Не теряю головы в экстренных ситуациях, когда нужно принимать решение быстро, но взвешенно
  • Могу договориться о чем угодно и с кем угодно
  • Умею и не боюсь делегировать

W – Слабые стороны

  • Плохо с обратной связью с подчиненными
  • Несдержанность, могу накричать на подчиненных
  • Не переношу, когда меня критикуют
  • Когда кто-то со мной спорит – очень злюсь
  • Не умею признавать ошибок

O – возможности

  • Часто езжу на конференции, где завожу полезные знакомства, получаю важную информацию
  • Есть обширный список связей в своей сфере бизнеса
  • Системно читаю книги по маркетингу и психологии

T – опасности

  • Не умею полноценно отдыхать, из-за чего могу «выгореть»
  • Часто заключаю рискованные сделки, которые приводят к нежелательным последствиям
  • Мало внимания уделяю новым технологиям и внедрению инноваций в компании

Заполненная матрица помогает увидеть картину личности целиком. Найти и осознать зоны роста. Часто заполнивший таблицу сам удивляется, какой точный получился портрет.

Как пользоваться результатами анализа?

SWOT–анализ – метод первичного, последующего маркетингового исследования, анализ которого делают на основе составления матрицы и быстрого просмотра.

В первом случае, при составлении матрицы, информацию разбивают по группам:

СИВ – изучаются сильные стороны, возможности для улучшения ситуации в предприятии;

СЛВ – результат говорит об использовании возможностей и устранении недостатков, это линия улучшения;

СИУ – линия защиты, подразумевающая контроль внешних факторов. Преимущества защищают, определяют, устоит ли организация при снижении спроса, под санкциями, при повышении НДС.

СЛУ – ячейка с предупреждением. В ней указываются мероприятия, которые нужно предпринять, чтобы избежать будущих рисков.

Второй вариант требует 20-30 минут, заключается в том, чтобы сконцентрироваться на основных задачах, откинуть все лишнее. Это актуально, если необходимо усилить услугу, продукт за счет существующих возможностей.

Зачастую быстрый первичный и детальный матричный методы используют вместе. Это позволит воссоздать реальную картину и поможет спланировать эффективные действия для достижения целей.

Ссылка на основную публикацию