Идеальный инстаграм для бизнеса за 8 шагов

Содержание

Советы и нюансы

Публика в Instagram лояльна, но за ее внимание придется побороться

Делитесь эксклюзивом. Интересных профилей в Инстаграм очень много. Если вы хотите выделяться, нужно уметь удивлять.
Взаимодействуйте с подписчиками. Отвечайте на комментарии, ставьте лайки и комментарии, задавайте вопросы. Помните, что это социальная сеть и она создана для общения.
Дарите подарки. Благодарите своих подписчиков за поддержку, проводя для них конкурсы, акции и розыгрыши.
Не забывайте про хэштеги. Без хэштегов никуда, ведь они помогут вам создать различные рубрики в своем аккаунте и привлекать трафик пользователей себе на страницу.

Где и как искать заказы

В интернете огромный выбор сайтов, где можно разместить свое объявление и найти заказчиков:

Вступить в специализированные сообщества в «Инстаграме» для поиска вакансий;
Рассылать в директ потенциальным заказчикам предложение своих услуг;
Вести свой профессиональный аккаунт, продвигать его и рекламировать свои услуги там;
Разместить свое объявление на биржах фриланса, например: Kwork.ru, FL.ru, Freelance.ru, «Яндекс.Услуги»;
Разместить свое резюме на сайтах для трудоустройства, таких как hh.ru или в объявлениях на Avito.ru;
Мониторить различные IT и SMM-форумы;
Через «сарафанное радио». Качественно выполняя первые заказы, вы можете рассчитывать на положительные отзывы или рекомендации.

Функции бизнес-профиля в Инстаграме

Переключение на бизнес-аккаунт даёт много дополнительных функций вашему профилю:

Кнопка контакта в био, которая позволяет людям напрямую написать на электронную почту, позвонить или узнать адрес компании.
Бизнес «тег», который сообщает людям вашу нишу.
Кликабельный бизнес-адрес.
Аналитика в приложении, которая сообщает подробности о аудитории: демография, время, когда они активны в приложении, а также действия и охват каждой публикации.
Возможность «продвинуть» свои посты и показать их людям за пределами подписчиков за дополнительную плату (настройка Instagram Ads).

Если вы небольшой бизнес, например, розничный торговец с физическим магазином, переключение на бизнес-профиль может быть отличной идеей! Кнопка контакта особенно привлекательна, поскольку позволяет вашим клиентам связаться с вами одним нажатием, без перехода на ваш сайт и поиска контактной информации.

Затем они внедрили функцию «продвижения» и начали склонять людей платить, чтобы их контент был представлен большему количеству людей. Это часто называют «pay to play» и является одним из способов, которым люди могут продвигать посты для аудитории в Facebook.

Что такое бизнес аккаунт Instagram

Это разновидность профиля в которую добавлены функции, упрощающие привлечение трафика, проведение SMM-мероприятий и дающие возможность публикации рекламы. Это важная особенность, вы сможете привлекать новых подписчиков без спама, масслайкинга или массфолловинга и показывая объявления точно определенной целевой аудитории. Также появится возможность напрямую рекламировать в Инстаграм товары или услуги.

Особенности бизнес-аккаунта Инстаграм:

Доступ к статистике вашего профиля. Вы сможете анализировать динамику изменения количества ваших подписчиков, их действия, информацию о читателях, когда они заходят в сеть и другие данные. Также можно будет отслеживать эффективность отдельных публикаций, как аудитория на них реагирует и взаимодействует. Например, сколько людей видят ваши посты в разделе «Интересное»;
Можно указать категорию профиля;
Разместив в профиле email, телефон, адрес компании вы получите возможность добавить кнопку действий для связи;
Дополнительные инструменты для организации папки входящих сообщений и управления ими;
Связать аккаунт со страницей Фейсбука и публиковать таргетированную рекламу от имени профиля Instagram с помощью платформы Facebook Ads;
В публикациях можно использовать торговые тэги (Shopping Tags) ― непосредственно на изображении публикации можно для товаров указывать описание товара, цену и ссылку на лендинг для каждого товара.

За что могут заблокировать аккаунт в «Инстаграме»

В российском интернете аккаунты практически не защищены. Они могут быть запросто взломаны или заблокированы. Для бизнеса, который всецело построен на инстаграм-аккаунте, это серьезная проблема.

Рассмотрим основные причины, почему ваш аккаунт могут заблокировать:

Резко возросла активность аккаунта: быстрый прирост подписок, лайков или комментариев. Система распознает это как применение черных методов продвижения – массфоловинга или масслайкинга. Проведение Giveaway часто приводит к таким последствиям.
Нарушение авторских прав на фото или в текстах. Поэтому генерируйте уникальный контент, не скачивайте картинки с интернета и, тем более, не крадите чужие тексты.
Публикация большого количества фотографий в минуту. Для размещения нескольких фотографий воспользуйтесь «каруселью».
Спам с вашего аккаунта
Многочисленные жалобы на ваш контент. Вы можете делать качественный контент и честно вести свой бизнес, чем разозлите своего конкурента – и он решит натравить на ваш аккаунт ботов и спамеров. В результате таких атак ваш аккаунт будет заблокирован.
Публикации, нарушающие правила «Инстаграма». Не будем останавливаться на этом подробнее. С ними можно ознакомиться в самой соцсети.
Сбой «Инстаграма». Случается такое не часто, но все-таки известны случаи, когда «Инстаграм» блокировал аккаунты без видимой причины. Так что даже соблюдение всех правил еще не является гарантом того, что ваш аккаунт не заблокируют.

И если это все-таки произошло, то выйти из блока не всегда возможно. Техподдержка в Facebook, которому и принадлежит «Инстаграму», не всегда оперативно решает вопросы. Так что лучше быть осторожным и не доводить до такого.

Риск заключается и в том, что «Инстаграм» – динамичная соцсеть, которая постоянно меняется, в том числе это касается правил сообщества. Можно столкнуться с ситуацией, когда ваш аккаунт полностью удовлетворял требованиям, а потом что-то поменялось – и ваш аккаунт попал в «черный список».

Например, какое-то время в «Инстаграме» можно было свободно продавать услуги и товары для похудения. Ведь наравне с добросовестными специалистами было много мошенников и спамеров. «Инстаграм» запретил рекламировать средства для похудения. В любом случае, это ограничение для развития бизнеса. И те, кто давно пришел в «Инстаграм», развивал бизнес и вкладывал в него средства, теперь пострадали из-за новых правил.

Шаг 5 – упаковка бизнеса

На этом шаге мы должны грамотно оформить свой аккаунт. В результате правильно поставленных и сформулированных целей, задач и миссии составляем стратегию для продвижения в интернет.

Как вести бизнес в инстаграм, не осознавая чего достигнешь?

Если с целями и задачами обычно не возникает вопросов, то формулировка миссии чаще всего вводит в ступор.

Здесь нужно четко определить какую пользу несет организация миру и каждому клиенту в частности и чем отличается от основных конкурентов. Миссия способна соединить в себе интересы каждого сотрудника и клиентов.

После определения идеи, переходим к упаковке бизнеса в инстаграм:

1. Если вы продвигаете личный бренд в инстаграм, уместно будет разместить на аватаре свое фото. Оно должно быть качественное, без селфи.

2. В бизнес – аккаунте лучше разместить на аватаре ваши товары или логотип.

Например, мы ищем пиццу, вбиваем в строку слово и находим нужный аккаунт.

3. Название профиля и имя.

Если личная страница – ваше фамилия и имя, если бизнес – то название фирмы. В названии нужно выделить ключевые слова, чем вы занимаетесь. Если вы фрилансер, копирайтер, так и написать. Можно писать с хештегом. Если у вас бьюти бизнес, так и писать : маникюр, педюкюр, окрашивание и ламинирование и т.д.

Для бизнес-аккаунта уместно прописать место нахождения, адрес организации. Если у вас бизнес-онлайн, то указать ваш адрес или город проживания.

4. Чтобы на страницу подписывались заинтересованные лица, разместите короткий оффер и призыв к действию.

5. После нужно прописать аватар клиента. На этом этапе сформировать УТП.

При составлении УТП выделите материал изделия, предлагайте то, что не делает никто, устраните «боли» ваших клиентов. Выделяйтесь, будьте креативными, и тогда ваш рейтинг сразу взлетит.

6. Идея продвижения, маркетинговый план.

Все, что вы придумали на предыдущем этапе облачайте в читаемые тексты, продающие заголовки, хештеги. В контент-план входят 4 вида контента: вовлекающий, репутационный, продающий и информационный.

Бывает условно продающий, когда информации предостаточно, чтобы человек сделал выбор в пользу вашего продукта. Хорошо размещать посты с обозначением места нахождения.

Инстаграм– площадка визуального контента.

Ваш профиль будет выглядеть презентабельно в едином стиле:

Логотип;
Цветовая палитра;
Шрифты и типографика;
Фон и графические элементы;
Иконки, пиктограммы;
Стиль иллюстраций и образы.

Чаще всего стиль инстаграма подстраивают под стиль сайта, но никто не мешает комбинировать и вносить новые цвета.

При разработки фирменного стиля обдумывают в какой цветовой палитре Вы хотите заполнять профиль. Решили? Выберите фотографии и поставьте в нужном порядке.

Этап технического редактирования.

Это нужно для лучшего восприятия контента на компьютере, планшете или мобильном гаджете.

Для чего нужен

Не всегда понятно, что дает бизнес аккаунт в Инстаграм, и кому это нужно.

Если пользователь ведет блог, стоит зарегистрировать учетную запись для оценки заинтересованности посетителей. Статистику смогут увидеть рекламодатели, которые при достаточной посещаемости могут предложить выгодное сотрудничество.
Если через страничку в Инсте планируется продавать или предоставлять услуги, то надо подключить такой аккаунт. Это позволит посетителям делать заказы в несколько кликов, а на самом профиле откроются полезные сервисы для предпринимательства.

На протяжении последних лет Инстаграм – лидирующий инструмент сети, позволяющий заработать. Аудитория фотосети увеличивается, что расширяет круг потенциальных клиентов или покупателей. Поэтому перевод личного аккаунта в коммерческую категорию позволит быстро раскрутить свое дело.

Какой аккаунт лучше: бизнес или обычный профиль

Коммерческий профиль лучше для пользователей, которые представляют компанию или продвигают бренд. У подобных учетных записей расширенный функционал. Оформить профиль можно по-разному, в зависимости от направления деятельности.

Название. Подберите такое имя, чтобы оно в нескольких словах поясняло тематику бизнеса. В Инсте название пишется только латиницей.
Аватар. Лучше подобрать качественное фото, четко отображающее тематику рода деятельности.
Сведения о профиле. Кратко отметьте преимущества, уникальные предложения, опишите род деятельности.
Контакты. Укажите для связи телефонный номер, мейл или адрес. Это облегчит взаимодействие с клиентами.

Грамотное использование новых инструментов поможет быстро и выгодно продвинуть проект. Если что-то не понравится, всегда можно вернуться обратно на личный профиль. Достаточно подтвердить желание, и система автоматически вернет пользователя на обычную форму аккаунта.

Видео по теме:

Организуем работу онлайн-бизнеса

В любом онлайн-бизнесе очень важно выстроить четкую систему работы. Привлекательная витрина товаров, быстрая обработка заказов, максимально короткий путь клиента от знакомства до покупки, удобная система оплаты, социальные доказательства качества вашей продукции, возможность получить консультацию и т.д.

А теперь несколько советов, которые сделают ваш сервис лучше:

2.Используйте мультиссылку, которая позволяет связываться с вами напрямую через разные мессенджеры, переходить на ваш сайт и другие важные ресурсы. В шапке профиля можно разместить только одну активную ссылку. Есть специальные сервисы, которые позволяют сделать мультиссылки: Mssg.me, Taplink и т.д.

3. Указывайте цены на свои товары и услуги. Если вы скрываете эту информацию, то доставляете определенные неудобства своим клиентам. Им приходится совершать дополнительные действия на стадии выбора продукции. Вы тратите время клиента и свое, отвечая каждому на запрос.

Используйте актуальные сторис для важной информации: можно превратить их в витрину магазина, сохранять там отзывы клиентов, демонстрировать товар, закреплять актуальные акции и скидки. Также при помощи вечных сторис можно сделать удобную навигацию по профилю.

5. Организуйте быструю работу с заказами. Для онлайн-бизнеса очень важен такой показатель, как скорость ответа на сообщения. Надо брать клиента, когда он максимально заинтересован в покупке. Как быть на связи 24 часа? Подключите автоответчик – например, сервис Starcomment.ru, который будет автоматически отправлять сообщение человеку в «Директ».

Преимущества использования бизнес-аккаунта в Инстаграм

1. Доступ к статистике

Инстаграм дает мало информации касательно аналитики и статистики для обычного пользователя. Это приносило неудобства для бизнеса, поэтому был создан раздел Instagram Insights для бизнес-аккаунтов.

Instagram Insights предоставляет компаниям все необходимые данные об аккаунте и о том, какой отклик имеют их посты. Это помогает понять, что работает, а что нет. Он также предоставляет вам информацию о подписчиках, чтобы помочь вам составить общую картину заинтересованных лиц.

Instagram Insights показывает вашу эффективность в Инстаграм за последнюю неделю – изменение числа подписчиков, количества публикаций, показов, охвата, просмотров профиля, переходов на веб-сайт и кликов по электронной почте.

Затем он дает вам подробную демографию ваших подписчиков – их пол, возраст, местоположение и когда они наиболее активны.

Instagram Insights также позволяет анализировать ваши посты по уровню вовлеченности и показам за заданный период времени, до двух лет.

Конечно, бывают случаи, когда вам может потребоваться более подробная аналитика о вашей эффективности в Instagram.

2. Возможность добавить кнопку контактов

Полезным дополнением для бизнес-аккаунтов является возможность добавить кнопку «контакты» в свой профиль. Вы можете настроить так, чтобы нажимая на кнопку, пользователь мог отправить вам электронное письмо, сделать звонок или просмотреть карту вашего местоположения.

3. Ваша отрасль будет отображаться в вашем профиле

Когда вы создавали свою страницу в Фейсбуке, вас попросили выбрать отрасль, в которой работает ваш бизнес. Таким образом, когда вы затем подключаете бизнес-аккаунт в Инстаграм к своей странице в Фейсбуке, эта информация перетекает в ваш профиль в Инстаграм. При необходимости вы можете изменить эту информацию непосредственно в Инстаграм.

4. Возможность добавлять ссылки в Инстаграм-истории

С точки зрения маркетинга, в Инстаграме особенно раздражает то, что вы не можете использовать кликабельные ссылки. Если вы работаете с личным профилем, единственная ссылка, которую вы можете использовать, – это ссылка на ваш профиль.

Однако в Инста-сторис есть и другой вариант. Одна из полезных опций для бизнес-аккаунтов в Инстаграм – это возможность добавить URL в свою историю в Инстаграм.

Это особенно имеет значение, когда, как сообщает Locowise, после просмотра поста 75% пользователей предпочитают посещение веб-сайта.

Однако возможность добавлять ссылки в Инстаграм-сторис доступна не всем компаниям. Вам нужно иметь бизнес-аккаунт с 10 000 подписчиков, прежде чем Инстаграм предоставит вам доступ к этой функции.

5. Возможность рекламы в Инстаграм

Если у вас есть бюджет для продвижения ваших постов в Инстаграм и рекламы на платформе, вам нужно будет управлять бизнес-профилем.

Это еще одна область, где связь между Фейсбуком и Инстаграмом очевидна. Вы создаете свои объявления на Фейсбуке и выбираете, где вы хотите их разместить. Инстаграм – это один из вариантов, который дает вам Фейсбук, остальные занимают различные позиции в Facebook и Messenger.

Преимущества и недостатки бизнес аккаунтов

Теперь, когда вы знаете, как завести бизнес аккаунт в Инстаграм, рассмотрим его основные преимущества и недостатки.

Преимущества бизнес-профиля:

К минусам бизнес-профиля можно отнести:

создание бизнес-аккаунта возможно только с привязкой к Фейсбуку, по-другому сделать профиль не получится;
привязка аккаунта к Фейсбук часто сопровождается ошибками;
отсутствие возможности сделать аккаунт закрытым, но это не такой уж и минус, ведь пользователи должны видеть вашу страничку для просмотра рекламы товаров;
необходимость планировать затраты на продвижение, потому что быстро падает охват (после создания профиля спустя неделю его популярность снижается и на страничку заходит все меньше посетителей, поэтому нужно регулярно осуществлять продвижение постов).

Профиль компании в Инстаграм можно создать за 5 минут. Он даст вам возможность улучшить спрос на предлагаемые товары и услуги, а также увеличить количество клиентов. Пользуясь бизнес-аккаунтов в Инстаграме многие люди стали успешными, продвинули свое дело и теперь получают приличные доходы.

Как продавать в Инстаграм пошагово — 6 этапов для старта

Вы обратили внимание на количество попыток что-то продать через социальные сети? Делается это настолько неумело, что пришла пора разобраться как продавать в Инстаграм пошагово. Чтобы каждый мог взять, внедрить и получить результат

Предупреждаю, что некоторые методы, которые вы узнаете в данной статье, могут не совпадать с вашими внутренними убеждениями. Например, узнав о какой-то технике, вы можете про себя сказать, что с вами это не сработает.

Но правда заключается в том, что не следует мерить все по себе: с вами не сработает, но совершенно точно сработает с другими.

Вот такие шаги мы рассмотрим:

Для старта, подискутируем на тему бизнеса в Инстаграм. Так ли все легко и просто, как нам говорят некоторые инфобизнесмены?

Причины не переключаться на бизнес-профиль

Несмотря на множество преимуществ, есть несколько причин не переключаться на бизнес-профиль:

Контактная кнопка хороша, но она не дает много ценности для каждого бизнеса. Мы получаем много писем каждый день, поэтому стараемся направлять любые запросы на страницу часто задаваемых вопросов на сайте вместо того, чтобы пользователи отправляли электронные письма напрямую. Однако, эта функция подходит для людей, у которых есть настоящий офис или розничный магазин с представителем службы поддержки, готовым принимать звонки.
Функция отображения адреса не является необходимостью для онлайн-бизнеса. Вы продаете продукт с сайта, но при этом не имеете физической точки продаж? Отображение личного адреса будет похоже на приглашение незнакомцев в ваш дом. Пожалуй, не самый лучший вариант.
Вы можете создавать Instagram-рекламу из Facebook. Возможность размещать свои посты перед более широким кругом людей по-прежнему существует без необходимости переключения аккаунта в бизнес-профиль. Никогда не настраивали рекламу в Инстаграме? В этой статье можете прочитать полную инструкцию по запуску таргетированной рекламы.
Переход на бизнес-профиль не приведет к немедленному увеличению продаж. Хотя функция контактов позволит клиентам легче с вами связаться. Но это не значит, что вы автоматически начнете продавать больше. Чтобы заработать на своих усилиях в Instagram, вам нужно привлекать целевую аудиторию и предоставлять им высококачественный контент, который конвертируется.

Итак, если у вас уже есть бизнес-профиль, это здорово! Не думайте, что вы приняли неверное решение или что ваш бизнес обречен. Всё же существенных плюсов больше, чем минусов.

Идея как заработать в «Инстаграм» 12. Продайте свой опыт

Если вы обладаете какими-то знаниями и навыками и хотите ими поделиться, вы можете создать цифровой продукт. Есть только одна проблема: для продвижения своего продукта, необходимо создать аудиторию с нуля, которая будет доверять вам и готова покупать ваши услуги. Например, вы копирайтер со стажем и хотите поделиться своим опытом с начинающими копирайтерами. Или маркетолог, который хочет обучать новичков. Или стилист, который предлагает своим клиентам авторский курс.

Предположим, активная аудитория у вас уже есть. А если нет – возвращайтесь в начало статьи и читайте о продвижении и советах по ведению аккаунта. Теперь давайте поговорим о том, как создать тот самый продукт.

Как придумать оригинальный продукт

Один из способов – изучить книги в вашей нише, которые продаются на Amazon или Udemy (ориентируйтесь на бестселлеры). Другой способ – это исследование аудитории, которая сформировалась в вашем аккаунте. Можете поинтересоваться у них, что они готовы купить. Узнайте проблемы своей аудитории в ходе общения.

Сколько это стоит

Стоимость курсов может варьироваться от 1 до 10 тыс. руб. Все зависит от вашей аудитории, содержания курсов, формата взаимодействия и т.д. Продавая свой опыт в Instagram, можно зарабатывать 20-100 тыс. руб. в месяц. Все зависит от того, насколько качественный продукт вы предложите, угадаете ли с потребностями аудитории и как прорекламируете это.

Ошибки своего дела в «Инстаграм», которых можно избежать

Есть 3 основные причины, по которым вам не удастся запустить продажи курсов:

у вас нет бизнес-идей;
вы не уверены, что достаточно хороши;
вы запустите продукт в «Инстаграм», но потом обнаружите, что никто не захочет его покупать.

Как с этим бороться? Тщательно изучать рынок и запросы потребителей. Посетить подобный курс, чтобы взглянуть на всю «кухню» изнутри. Задать себе вопрос «А какой уникальной информацией обладаю я?» — ответ на этот вопрос и станет основой для идеи. Перед запуском продаж курсов рекомендуется предварительно протестировать их – продайте кому-нибудь урезанную версию за минимальную цену, получите отзыв и сделайте выводы.